En el marco de propagación del COVID-19, SKY informó que con el fin de hacer frente a la situación crítica que atraviesa la industria aeronáutica, y con el fin de aminorar los efectos en sus trabajadores y pasajeros, decidió cancelar el 100% de sus vuelos internacionales entre el 21 y el 31 de marzo.

Asimismo, detalló que cancelará el 50% de sus principales vuelos nacionales, afectando principalmente a Iquique, Antofagasta, Calama, Concepción y Temuco; mientras que Arica y Punta Arenas fueron protegidas para no perjudicar la conectividad entre las zonas extremas del país. Medida que se aplicará entre el 20 y 31 de este mes.

La empresa informó además que para los vuelos cancelados, el pasajero recibirá una notificación por correo y 15 días después le llegará un voucher, equivalente al total de su compra, el que podrá usar para volar hasta el 30 noviembre.

Para vuelos vigentes, pero con pasajeros imposibilitados o sin querer viajar, el cliente deberá completar el formulario de devolución y 15 días después se le enviará un mail con un voucher equivalente al total de su compra, el que podrá usar para volar hasta el 30 noviembre de 2020.

Desde Jetsmart, en tanto, comunicaron que ante la contingencia por el COVID-19, han determinado que cualquier persona que tenga pasajes en vuelos nacionales e internacionales para volar desde el 16 hasta el 31 de marzo, podrá hacer un cambio de fecha y/o destino, sin cargo, solo pagando la diferencia tarifaria en caso de que exista.

Cristian Castro Orozco

Diversas medidas preventivas están tomando algunos supermercados ante la súbita demanda de productos de limpieza y aseo durante debido a la emergencia por coronavirus.

Una de las principales acciones en estos días ha sido asegurar a la población que no existe un desabastecimiento de productos, sino más bien problemas de reposición en estanterías debido a la masiva llegada de compradores.

Junto con disipar dudas sobre el abastecimiento, se tomaron medidas de higiene adicionales para funcionarios y clientes, como la sanitización de los carros (son limpiados con toallitas una vez ocupados) y la distribución de alcohol gel a los clientes antes de ingresar.

Góndolas

El lunes fotografías de góndolas vacías en supermercados como Lider o Unimarc comenzaron a circular en redes sociales, generando alarma en los compradores, que rápidamente acudieron a los locales para abastecerse, en ocasiones acaparando los productos.

Por esto en algunos de Jumbo y Unimarc, se solicitaba ayer a los clientes llevar solo lo necesario para no afectar a los demás compradores.

El gerente de Jumbo Angamos, Jorge Fuentes, explicó que no se restringió la compra de las personas, si no que se apeló a su solidaridad.

"El cliente puede llevar lo que quiera. Solo pedimos a la comunidad que se abastezca de forma racional y en base a un consumo familiar normal. Lo hemos hecho a través de las redes sociales y en el mismo local a través de mensajes diversos, pero nada más que eso. No hay ningún tipo de restricciones", manifestó.

En respuesta a los rumores de desabastecimiento, Fuentes aseguró que si bien hubo escasez de productos de limpieza el fin de semana, estos ayer ya estaban siendo repuestos.

"El abastecimiento se está restableciendo en este momento, porque lo que pasó el fin de semana fue una cosa para la cual nadie estaba preparado. Pero en este minuto llegan los suministros y hoy (ayer) bajó bastante el movimiento, por lo que esperamos que mañana (hoy) se normalice todo", dijo.

En relación al mismo tema, desde SMU.SA, la cual tiene entre sus filiales a Unimarc, coincidieron en que no existe un problema de desabastecimiento con sus productos.

"Hemos observado una mayor afluencia de público en los últimos días, con un notorio aumento en la demanda de productos de protección, desinfección y consumo básico. Es importante transmitir a la opinión pública que no hay problemas de desabastecimiento, sino un aumento considerable en la demanda de ciertos productos que no logran ser repuestos en la sala de forma inmediata", afirmaron.

Por lo anterior, hicieron un llamado a realizar una compra responsable y a adquirir sólo los productos necesarios para el consumo habitual.

"A fin de evitar aglomeraciones, la recomendación es que sólo un representante por hogar vaya al supermercado a realizar las compras", agregaron desde la compañía.

Desde Supermercados Tottus, trascendió que todo su personal mayor de 65 años, embarazadas y personas con enfermedades diagnosticadas será enviado a casa a cumplir con los 14 días de aislamiento.

Asimismo, contaron que, al menos en el caso del Tottus Mall Plaza Antofagasta, hubo escasez de productos de aseo el fin de semana, pero que ya han sido repuestos y que al menos durante toda la mañana de ayer la asistencia fue normal.

Regulaciones

Desde la empresa Walmart Chile, controladora de supermercados Lider, expusieron a través de su página web que apelan al consumo responsable, es decir, racionar los productos por cliente, al menos los que tienen que ver con desinfección y limpieza.

En el comunicado informan que "con el fin de facilitar el acceso de los artículos a la mayor cantidad de clientes, en Walmart Chile estamos implementando la iniciativa de 'Compra Responsable', que limita a un máximo de cinco unidades por cliente la venta de desinfectante aerosol, alcohol gel y jabón gel para manos. Además, iremos sumando otros productos de primera necesidad a esta lista, lo que será informado oportunamente por nuestros canales oficiales".

Todos los supermercados nombrados recomendaron por igual que si la compra se hace presencial, sea al menos un miembro de la familia el que las realice.

Además, dijeron que a través de sus páginas web ofrecen la modalidad de compras online con despacho a domicilio. No obstante, reconocieron que esta alternativa, al menos durante la jornada de ayer, se encontraba colapsada por el alto número de pedidos.