Agencias

Un total de 838 millones de empleos en el planeta, un 24% del total, están expuestos en mayor o menor nivel a los rápidos avances de la inteligencia artificial (IA), y un 3,3% (115 millones) corren riesgo de automatización, advierte un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

El estudio, actualización del primero que la OIT elaboró sobre el tema en 2023, indica que la IA podría afectar más en términos relativos a las mujeres (un 28% de sus empleos, o 390 millones) que a los hombres (21%, 448 millones), con riesgos de automatización del 4,7% del empleo femenino y del 2,4% del masculino.

Con respecto al estudio de 2023, la OIT ha aumentado en más de un 50% el número de empleos "potencialmente automatizables", que entonces calculaba en 75 millones, aunque por otro lado ha reducido un 20% el total de puestos expuestos en general a la IA, ya que hace dos años los cifraba en unos 1.055 millones.

La OIT también se muestra ligeramente optimista al señalar que en muchos casos de aplicación de IA en el mundo del trabajo seguirá siendo necesaria la intervención humana, por lo que "la mayoría de los empleos se transformarán, en lugar de ser destruidos".

Los más "amenazados"

Entre los tipos de empleos que según la OIT corren mayor riesgo de automatización en sus tareas se citan aquellos dedicados a la introducción de datos, las operaciones de procesamiento de textos, la contabilidad, las estadísticas, las finanzas, los seguros, o los de departamentos de personal y de ventas en oficinas.

Estos empleos ya aparecían en la lista de 2023 pero se han añadido otros nuevos, como los analistas financieros, los de departamentos de créditos y nóminas, o los desarrolladores multimedia y de páginas web.

"Las crecientes capacidades de los modelos de inteligencia artificial generativa en áreas como la voz, la imagen o el vídeo han aumentado los potenciales de automatización en ocupaciones relacionadas con internet y los medios de comunicación", subraya el estudio.

Automatizar, pero no todo

La OIT diferencia entre automatizar puestos de trabajo completos y sólo algunas de las tareas típicas de éstos, y subraya a este respecto que el uso de la IA para eliminar determinados procesos "puede permitir a los trabajadores tener más tiempo para trabajos que les permitan sentirse más realizados, o elevar su especialización".

Ello, analiza la organización, puede mejorar la calidad del empleo, pero esta también corre riesgo de reducirse si la nueva tecnología se usa para "estandarizar los procesos de trabajo y reducir la autonomía humana", o no está bien diseñada y bien integrada al lugar de trabajo.

Es por ello, concluye la OIT, que es necesario que en la paulatina entrada de la IA en el mundo del trabajo sigan primando el diálogo social y las consultas con los empleados, "para garantizar que la IA generativa beneficie tanto a la productividad como a las condiciones laborales".

Curiosamente, el mismo informe de la OIT se apoya en la inteligencia artificial, ya que para calcular los diferentes potenciales de automatización de cada tipo de empleo se ha consultado al modelo de IA GPT-4, aunque los resultados fueron validados por expertos y contrastados con encuestas a trabajadores reales.