Rodrigo Ramos Bañados
Uno de los destinos internacionales favoritos por los nortinos, cuando se trata de viajar vía terrestre es Tacna, Perú.
La ciudad fronteriza, conocida por sus innumerables ofertas para todos los gustos y edades, ya está disponible desde el 1 de mayo, después de la apertura de fronteras terrestres desde el pasado domingo. Así, para quienes quieran pasar el fin de semana en Tacna, las medidas sanitarias que se exigen desde Perú, son: las tres vacunas, o en el caso contrario una prueba PCR negativa de 48 horas y una declaración jurada desde la página web del gobierno peruano.
Yeny Villanueva Burga, directora regional de comercio exterior y turismo, reconoció que la pandemia fue un "golpe bastante duro para Tacna, como región, dado que nosotros al ser vecinos de Chile, contábamos con un flujo constante y abundante de turistas chilenos. Nuestra economía como se sabe, depende de ese turismo, cuyas demandas en Tacna han sido la salud y el comercio. Por esta razón, el cierre de frontera marcó una situación compleja. Además nos generó el desafío de sobrevivir sin el turismo chileno. Esta complejidad nos llamó a considerar al turismo local, especialmente de quienes arriban desde Puno, Moquegua, Arequipa u otras zonas de Perú. En consecuencia, este tiempo nos hemos fortalecido y hemos ampliado nuestro mercado".
Detalló que en la época de pandemia, se aprovechó de capacitar al comercio y turismo en protocolos sanitarios y técnicas de atención al cliente.
"Esta vez los chilenos encontrarán a una Tacna, un poco más preparada que antes. Así los turistas podrán encontrar los servicios que ya se conocen, además de nuevos servicios de hospedaje, que se han abierto durante la pandemia. Hay más restoranes, porque lo bueno es que en pandemia el tema de alimentación se diversificó. Y en el tema de servicios, todos los prestadores han recibido capacitaciones. Estamos como nuevos y con ganas de recibir a los visitantes", aclaró.
La ejecutivo precisó que las ópticas, centros odontológicos y de salud en general, siguen operativos.
"Tacna contaba con bastante servicio de estos rubros debido a la demanda del público chileno. Este sector fue bastante afectado porque al haber tanto servicio del mismo rubro, no había tanto público para sostener una cobertura. Algunos centros cerraron, y otros se reinventaron. Esperamos ya que con la frontera abierta, se vuelvan a abrir y tengamos hasta más operadores de servicio en este ámbito", aseveró.
En este sentido dijo que la proyección que realiza el sector es que, en menos de tres meses, lograr los números que se mantenían antes del cierre de frontera.
"Estamos expectantes. Puedo agregar que toda la plataforma de servicio de la región cuenta con un plan de protocolo contra Covid, en este plan, están descritas las medidas sanitarias de cada establecimiento. Ahí pueden encontrar las capacitaciones de protocolos de bioseguridad al personal. Se ha reforzado el tema de higiene en restoranes. No hemos bajado la guardia en el covid. La región de Tacna está bastante preparada en este sentido. Así que los chilenos pueden hacer un turismo seguro", aclaró.
Seguridad
Al igual que en todo el norte de Chile, la zona de Tacna, y el sur de Perú, también se ha visto impactada por la migración de venezolanos. Yeny Villanueva Burga aclaró que en Tacna de manera evidente se percibe la presencia de migrantes. "Creo que esto es un dilema a nivel nacional e internacional por efecto de la crisis en Venezuela", aseveró.
En este contexto, dijo que están organizados en el tema de seguridad ciudadana y policía de turismo. "Hemos sostenido bastante reuniones donde hemos abordado este tema. Estamos organizados para brindar seguridad al turista chileno y todas las garantía para que se visite Tacna", dijo.
"Hay más restoranes, porque lo bueno es que en pandemia el tema de alimentación se diversificó. Y en el tema de servicios, todos los prestadores han recibido capacitaciones. Estamos como nuevos y con ganas de recibir a los visitantes".
Yeny Villanueva B., Directora regional comercio, exterior y turismo de Tacna