cronica@mercurioantofagasta.cl

Era 24 de diciembre, y lejos de estar preparándose para pasar Nochebuena en familia, Rebeca Mellafe (23) iba en un furgón directo a confinarse en la residencia sanitaria del Hotel Petra. Al llegar al lugar y entrar a la pieza que la albergaría por 11 días, recuerda haberse sentido triste al estar lejos de todos sus seres queridos en una fecha así de importante, sin embargo, lo que la mantuvo fuerte fue pensar en que "un día más era un día menos".

"Llegué por contagio, porque di positivo y apenas tuve el resultado busqué de forma voluntaria una residencia. Tuve el resultado y al otro día ya me vino a buscar un furgón de colegio y me fui sola. Me fue a dejar a la residencia y ahí llegué. Estaban todos muy protegidos, una vez adentro ya para lo único que puedes salir es para ir a buscar la comida", comentó.:

Rebeca señala que para hacer la entrega de las comidas, por ejemplo, tenían una silla fuera de la habitación donde les dejaban la bandeja y les tocaban la puerta avisando de su llegada. Comenta que cuando indico ser vegetariana respetaron su estilo alimenticio,

"Salías y solamente estaba la bandeja, y era para lo único que podías salir, no podías abrir la ventana, y te iban a revisar dos veces al día para verte la temperatura, la presión, y cómo estabas".

Pasar las festividades de Navidad y Año Nuevo no fue fácil porque además de estar lejos de toda su familia "en la residencia tampoco tienen detalles para esas fechas especiales, en verdad es como un día más, no te dan un postre especial o algo diferente", señaló.

Disponibilidad

A nivel regional, 11 son las residencias sanitarias que se encuentran activas en las comunas de Calama, San Pedro de Atacama, Mejillones Taltal, Tocopilla y Antofagasta.

En esta última actualmente hay cuatro. Todas son hoteles adaptados a lo que la contingencia requiere.

Según indican desde la seremi de Salud en caso de que el paciente que necesite el servicio y se encuentre en una localidad más apartada, se puede gestionar su traslado.

Era 29 de mayo y Pablo Aguilera (22) entraba por voluntad propia a la residencia sanitaria del Hotel Barrio 14.

"En mi familia hay una persona de riesgo". Una vez en la residencia, Pablo rememora que lo iban a controlar dos veces al día, ya sea la temperatura o presión, y para ello debía dirigirse a la puerta y acercar una silla a ella para que lo controlaran desde allí.

En su cuarto había un televisor, además de un teléfono por el que se podía comunicar si presentaba síntomas graves que requerían asistencia médica.

"Recuerdo que mi penúltimo día antes de irme fueron unas sicólogas para ver cómo estaba emocionalmente. Al principio fue difícil, pero con el tiempo me acostumbré y me sentí mucho mejor", aseguró.

Marcela Zambra en febrero, llegó a la residencia sanitaria del hotel Spark por ser contacto estrecho, su pareja había dado positivo a coronavirus y no quería contagiar al resto de su familia.

A diferencia del resto, su experiencia no fue de las mejores.

Indica que se sintió frustrada al llegar a la habitación porque "me tiraron a una pieza en un primer piso sin poder ver hacia la calle o tener contacto hacia fuera, lo único que miré durante 10 días fue un edificio al lado y no podía abrir las ventanas porque estaban selladas, entonces fue una experiencia para mí frustrante durante esos 10 días".

No fue el caso de su pareja, identificado con las iniciales M. M., quien confiesa que al salir positivo al virus y pasar la cuarentena en la residencia sanitaria del Hotel Costa Pacífico "fue espectacular, era como si estuviera de vacaciones", recuerdo.

Sin embargo, cuando lo fueron a buscar a su casa "en un furgón amarillo horrible, lleno de gente, tuvimos que darnos vueltas como por cuatro poblaciones por una hora y con calor. Ya al llegar al hotel todo cambió, me dieron el cuarto piso mirando al mar", cuenta. Solo el primer día presentó síntomas como dolor de espalda y cabeza.

Misma situación experimentó Melissa Castro (24) para el feriado de la celebración del 18 de septiembre. Al haber salido positiva su tía y habitar muchas personas su vivienda, decidió voluntariamente acceder a un recinto sanitario para pasar la cuarentena junto a sus hijos. "Éramos 10 en la casa, nos hicieron PCR sólo a los mayores de edad por lo invasivo que es para los niños, que son de entre 4 y 8 años, y salimos todos positivos", comenta.

"Llamaron a mi tía desde la seremi dos días después diciéndole que, por la cantidad de personas en la casa y que ella tiene enfermedades de base, lo recomendable era que ella se fuera a una residencia sanitaria. Ella no se quiso ir entonces decidimos irnos las que teníamos hijos, o sea mi prima, su pololo y su hijo, y yo con mis gemelos", indicó.

Cuando llegó, hasta el recinto para su sorpresa, se dio cuenta que "la pieza era tremenda, tenía cuatro camas de dos plazas". Además les permitían abrir la ventana que daba al pasillo por donde transitan las personas del hotel.

"Mi alimentación es vegana y les informé apenas llegué, respetaron al 100% mi decisión, así que me preparaban comida especial para mí", declaró.

Aislamiento

Rodrigo Salvatierra, Coordinador Regional de Residencias Sanitarias de la seremi de Salud de Antofagasta, señala que se encuentran pronto a cumplir un año de haber emprendido el desafío de llevar adelante la principal estrategia de aislamiento del Ministerio de Salud para disminuir los casos de contagio y mantener bajo observación médica a quienes no presentan síntomas tan graves y que no necesitan acudir a la atención hospitalaria, pero que sí pueden constituir un factor de riesgo de contagio.

"A la fecha hemos atendido a 14.747 personas y tenemos 11 residencias activas en toda la región, donde contamos con un equipo multidisciplinario para brindar la mejor atención a los usuarios", explicó.

Salvatierra agregó que quienes no cuenten con las condiciones en su hogar para realizar el aislamiento en caso de ser covid positivo, "es importante que se trasladen a una residencia sanitaria".

Para efectuar ello, sólo deben comunicarse al número 800726666 ó al correo gestionresidencias2@redsalud.gob.cl.

"Me tiraron a una pieza en un primer piso sin poder ver hacia la calle o tener contacto hacia fuera. Lo único que miré durante 10 días fue un edificio".

Marcela Zambra, Usuaria residencia sanitaria