"Toda la ciudad maneja mal"
Cristian Pizarro, lleva dos años como conductor de la línea 129. En este tiempo ha podido advertir que si bien la gente asocia la mala conducción a las micros, el problema también atañe a buena parte de la comunidad, que tampoco manejan mejor -dice-. Sobre el sistema de trabajo del TransAntofagasta, Pizarro plantea "que ojalá fuese como en Santiago, ahí el gremio les paga un sueldo fijo a los conductores y así no tienen que estar intentando hacerse su sueldo como nosotros, pueden andar más tranquilos".
"El sistema está mal diseñado"
Para el conductor de la línea 112, Óscar Ibaceta, el sistema con el cual operan en TransAntofagasta está mal y no solo por los cobros, las multas, y por intentar implementar un sistema de monitoreo que no considera aristas como la geografía y fluidez de la locomoción, sino también "porque aquí todos somos ilegales. Trabajamos 15 a 18 horas diarias, eso en qué parte pasa. Además tenemos la presión de tener que juntar los dineros para los dueños, pagar las multas, etc. Todo eso hace que el sistema no funcione y se nota".
"Los usuarios tienen la razón"
El chofer de la línea 112, Pedro Vargas, está consciente de que el servicio debe mejorar, no obstante, aquello -según su impresión-, será muy difícil con el actual sistema con el que se trabaja en TransAntofagasta. "Los usuarios tienen la razón, ellos pagan su pasaje y quieren un servicio mejor. El problema está en el sistema de TransAntofagasta. Al querer brindar un buen servicio, no vamos a poder llegar a nuestros puntos. Pasa que cuando estamos pillados, tenemos que empezar a correr y de pronto no recogemos a nadie".
"Este es un oficio estresante"
Para el conductor de la línea 111, Juan Pérez, es el estrés producto de las condiciones laborales, lo que impide un mejor trato hacia los pasajeros "hace muchos años que la gente tiene una mirada negativa de los conductores, y eso nos afecta. Ojalá supieran lo estresante que es este trabajo, las malas condiciones laborales con las que funcionamos, las multas, los pagos que tenemos que hacer, entonces sabrían porqué algunos conductores no manejan mejor. Además trabajamos muchas horas diarias".