Correo
Visita papal
Quedémonos con lo bueno, con los mensajes y la esperanza.
Andrea González P.
Isapre Consalud
La razón de la presente es manifestar mi molestia y evidenciar el mal servicio que presta la Isapre Consalud.
La Isapre, en cuestión, anuncia a todos sus afiliados su servicio online para compras de bonos, reembolsos y otros servicios, sin embargo, la página no funciona y de llegar a estar activa, lo hace de manera deficiente, produciendo un gran perjuicio a los usuarios, es más, perdí una hora oftalmológica, que me costó meses conseguir, porque la página durante dos días seguidos no respondió y la única sucursal donde se puede recurrir en forma física sólo atiende hasta las 16 horas, debiendo perder mi hora médica, pues me negué a pagar como paciente particular, porque el reembolso sería bastante inferior al valor del bono.
Lo relatado no es un hecho aislado ni un problema temporal, así me lo confirmó la operadora de su call center, puesto que hay varios reclamos del mismo tenor, quienes por lo demás atienden de mala manera y con mínima empatía con el cliente, entregando como solución ser "más diligente" y acercarse con antelación a la sucursal, esto sin mencionar, que cuando la compra online es exitosa el bono digital no está disponible y se debe llamar para anular la compra y que se haga el reintegro del dinero días después.
Así las cosas, no solo incurren en publicidad engañosa, ofreciendo un servicio que no es tal, sino que también producen perjuicio pecuniario a sus afiliados, jugando con la salud de las personas, ya que de haber sido una atención de urgencia otra sería la historia.
Daniela Verdejo Contreras
Ciclovías
Las ciclovías han dado un atractivo diferente a nuestra ciudad, ahora se ven más personas haciendo deporte en el borde costero, más personas que prefieren la bicicleta para ejercitarse, pero falta mucho por hacer, como por ejemplo darle continuidad al tramo que pasa por el Líder de calle Zenteno ya que en ese sector se corta el tramo así como también el tramo del Puerto que solo llega hasta Sodimac y de ahí se pierde hasta el paseo del mar y se hace muy incomodo circular por dicho lugar ya que es muy angosta la acera.
El otro problema es la falta de cultura o de información por parte de la gente, las personas creen que la franja azul que atraviesa la caleta y parte del muelle histórico es para peatones lo cual ha llevado a más de algún problema entre peatones y ciclistas. Yo creo que deberían instalarse carabineros en bicicletas en ese sector con tal de informar a la ciudadanía que la franja azul es solo para ciclistas y no para peatones.
Sergio Aránguiz Araya
Banco Mundial
La verdad siempre sale a flote y una de ellas es el ranking de competitividad empresarial Doing Business, que fue usado para perjudicar el gobierno de Michelle Bachelet. Hoy pasada las elecciones presidenciales, el economista del Banco Mundial Paul Romer publicó que el cambio de rango de competitividad en Chile entre los años 2013 y 2017 bajo 5 lugares y no de 21 como se nos hizo creer. ¿El fin justifica los medios?.
Carlos Farías Farías
Suciedad
¿Cómo no ser sucio si hay que caminar cuatro cuadras para poder encontrar un basurero? Mal del antofagastino, bendición del perro callejero.
Pablo Cepeda
Hospital
El dia 12 de enero el director de Salud dio por cerrado el antiguo hospital. Ese mismo día me llaman por teléfono de Cardiología para avisarme que el médico tratante haría uso de su feriado legal por lo que tenía que concurrir el día 15 al hospital nuevo. Grande fue mi sorpresa cuando al presentarme, la secretaria me responde que a los pacientes con enfermedades vasculares las siguen atendiendo en el antiguo recinto. Le demostré mi malestar y me respondió que el hospital contaba con transfer para el traslado de aquellos pacientes que por error habrían sido citados y que en las afuera lo podía tomar. Esperé 15 minutos sin que apareciera ningún vehículo. Me vi en la obligación de tomar un taxi para no perder mi atención médica.
Al presentarme ante la funcionaria de control me señala que no tiene disponibilidad de hora y que me incluiría en una nómina para el mes siguiente. Después de suplicarle me dio una atención para el mismo día.
Porqué tanta negligencia y descoordinación, tanto en la información como en la atención, somos pacientes de escasos recursos y a quienes más tramitan haciéndonos incurrir en gastos innecesarios.
RUT 6.293.618-5
Nuestro archivo
50 años | 21 de enero 1968
Murió el pintor oficial soviético
Se anunció la muerte de Vladimir Alexandrovich Sorov, presidente de la Academia de Artes de la Unión Soviética, a los 58 años de edad. El pintor murió de un ataque cardiaco y el lunes será enterrado en el histórico cementerio de Moscú. La mayoría de las obras de Alexandrovich son de carácter patriótico e histórico.
100 años | 21 de enero de 1918
Prórroga para resolver problema del agua
La Compañía del Ferrocarril de Antofagasta pidió una prórroga para la construcción de cañerías para llevar agua potable a Mejillones. También se informa que el alcoholismo está causando estragos en la población de La Paz, Bolivia y que en 1917 fueron detenidos 14.223 ebrios, lo que representa el 14,22% de la población total.
En Twitter:
@sebastianpinera: Felicitaciones al gran @IgnacioCasale, flamante campeón, por segunda vez, del Dakar en categoría Quads. Tal como se lo dije hoy, un gran orgullo para Chile y una gran inspiración para nuestros deportistas y juventud.
@panchoeguiluz: Ignacio Casale merece todo el reconocimiento de nuestro país: bicampeón del Dakar! Y con tan poco que le entrega el pais para su desarrollo, como a tanto deportista nacional. Un crack.
@leoaranguizfm: Hay un Chileno campeón del #Dakar2018. Espero la sección deportiva de los canales de tv dejen la teleserie "Alexis Sánchez" y den tribuna a Ignacio Casale.
@edumenbeck: Grande chileno Ignacio Casale. Campeón Dakar 2018... estas son noticias que hay que difundir.
@death666_dark: Aparte de "Ignacio Casale", hay que reconocer lo de Nacho Cornejo; Pato Cabrera, quien corrió las últimas etapas con una fractura en el brazo; Boris Garafulic y Pablo Quintanilla.
@p98lo: Felicitaciones Ignacio Casale por tu triunfo. Un gran logro personal que nos brinda mucha satisfacción y orgullo a nosotros como chilenos. Que tu camino sea el éxito
@Ariel_figueroa_: Espero que después del nuevo Dakar ganado por Ignacio Casale le den la importancia que se merece esta competencia acá en Chile...