Jimena Herrera Montenegro
A partir de hoy, todos los chilenos y extranjeros (que tengan RUT nacional), mayores de 18 años, recibirán el pago de $7 mil como compensación por la "colusión del confort".
Así lo confirmó el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Antofagasta, Marcelo Miranda, quien detalló que el pago se realizará por dos vías.
La primera es por "Pago automático" para clientes de BancoEstado que tengan cuenta corriente, cuenta vista, cuenta RUT o chequera electrónica y, además, los beneficiarios del Instituto de Previsión Social (IPS).
Mientras que todos los que no son clientes de BancoEstado, deberán inscribirse en el sitio www.micompensacion.cl. Inscripción que se extenderá hasta el 30 de septiembre.
Asimismo, explicó que en esta página las personas pueden decidir la forma de pago, ya sea a través de una transferencia o transacción electrónica a otro banco (distinto a Banco Estado), o a través del pago directo de una CajaVecina, a la cual solo deben llevar su cédula de identidad. "Esto no tiene ningún costo asociado. Mientras que si deciden recibir estos montos a través de una transacción electrónica, se descuentan $300 por la transacción que cobran los bancos", precisó.
Tras ser consultado respecto a qué pasará con aquellos que tengan deudas vencidas con BancoEstado, aseguró que de todas maneras recibirán los 7 mil pesos, sin embargo, tendrán que retirarlos en CajaVecina.
Miranda informó que los $7 mil se pagarán a partir de hoy en orden alfabético. "Si el primer apellido comienza con las letras A y B, recibirán el pago hoy. El jueves, en tanto, obtendrán su compensación los apellidados con la letra C y así paulatinamente hasta llegar a la Z el 16 de agosto", agregó. Este mismo calendario se puede revisar en el sitio web mencionado más arriba.
Miranda agregó que los plazos para poder inscribirse se extenderán hasta el 30 de septiembre. "Quienes no alcancen a recibir el dinero hasta el 16 de agosto, porque se inscribieron después de esa fecha, el sistema les entregará una fecha de pago en un plazo de 10 hábiles, desde la inscripción". Quienes correspondan al segundo grupo y no cumplan el trámite dentro de la fecha estipulada, perderán los 7 mil pesos de compensación y ese dinero se sumará al remanente que se dará a los beneficiarios más vulnerables del IPS.
Compensación
Según Miranda "el dinero no va a devolver la confianza que tienen los consumidores , pero es importante el pago, ya que es una buena señal para que las empresas respeten los derechos que tienen los clientes y mejoren sus estándares de transparencia cuando comercializan algún tipo de producto".
Johana, Paniagua"
"Encuentro que es poco para todo el confort que uno compra, aunque por lo menos sirve para algo, pero debería haber sido más".
May-li, Márquez"
"Es positivo porque algo tienen que pagar aunque sean mil pesos, aunque creo que igual es una burla, es casi nada para todo lo que venden".
Víctor, Panameño"
"Es genial que entreguen un reembolso de ese dinero, aunque sean 7 mil pesos porque igual sirve para varias cosas. Yo tengo cuenta rut "."