26 mil usuarios aún no cobran exceso de sus cotizaciones
ISapres. Cerca de mil millones de pesos tienen que devolver las aseguradoras de salud en la Segunda Región
Alrededor de 26 mil personas de la Segunda Región aún no cobran sus excesos de cotizaciones en las isapres correspondientes al período de devolución 2013 y 2014 y que suman un total de más de mil millones pesos que pertenecen a los usuarios.
Así lo manifestó el agente zonal de la Superintendencia de Salud, Javier González, quien manifestó que los afiliados deben acudir hasta sus isapres y requerir información, ya que es un derecho que cobren estos fondos.
El personero precisó que 'hay que recordar que los excesos constituyen cotizaciones pagadas por sobre el monto convenido con las aseguradoras, por lo que las sumas de ellos pertenecen a los cotizantes y deben ser devueltas'.
González precisó que 'para facilitar esta operación hemos instruido que desde septiembre de este año las isapres deben informar a sus afiliados a todo evento, como por ejemplo cuando concurran a las oficinas para comprar un bono o realicen ante ellos cualquier tipo de operación, cuestión que hoy no ocurre', dijo.
Además la Superintendencia de Salud específica que la devolución sólo deberá efectuarse para aquellos afiliados a quienes se les adeuda una cantidad acumulada superior a 0,07 U.F., para los montos inferiores a esta cifra deberán considerarse en el siguiente período de devolución en la medida que se sumen a nuevos excesos generados durante el período.
También la entidad aclaró que para hacer efectiva la devolución, la isapre deberá extender un cheque nominativo a nombre del afiliado por el total de las cotizaciones generadas en exceso y enviarlo por correo certificado al último domicilio registrado por la persona en la institución, junto a una carta explicativa que indique los motivos y el detalle de la devolución.
Asimismo, los afiliados o ex-afiliados podrán solicitar la devolución de las cotizaciones generadas en exceso directamente en las oficinas de la isapre, según corresponda
También se precisó que en los casos que proceda, las aseguradoras deberán disponer de la restitución dentro de los 15 días hábiles siguientes de la presentación de la solicitud, salvo tratándose de cotizaciones en exceso correspondientes al último período de recaudación, cuyo plazo de devolución será de 45 días hábiles, contados desde la fecha de presentación.
Javier González además hizo un llamado para que los usuarios se informen en su isapre sobre sus excesos o llamando a la Superintendencia de Salud.
'Es necesario que ejerzan su derecho y que consulten por los posibles montos adeudados por año, ya que si estos no se reclaman en cinco años expira este derecho a exigirlos, ingresando estas sumas a las aseguradoras.